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WLAN im Großraumbüro
und in Meetingräumen planen
Im Großraumbüro entscheidet selten die Reichweite, sondern die Kapazität: viele Menschen, mehrere Geräte pro Person und Videokonferenzen zur gleichen Zeit. Dazu kommen Besprechungsräume mit Glaswänden, die Funkzellen kaum trennen.
Das Wichtigste in Kürze
- Im Großraumbüro begrenzt meist die Zahl der Geräte, nicht die Fläche: höchstens 25 bis 35 aktive Geräte je Access Point.
- Für Teams-Besprechungen mit Video empfiehlt Microsoft je Teilnehmer 2,5 Mbit/s hoch und 4 Mbit/s runter.
- Access Points gehören im Büro flach an die Decke, über die Fläche verteilt und in große Besprechungsräume.
- Normale Glaswände dämpfen kaum und trennen Funkzellen nicht, beschichtetes Wärmeschutzglas dagegen stark.
Kurz gesagt: Ein Großraumbüro braucht meist einen Access Point pro 150 bis 250 m², und kein Access Point sollte mehr als 25 bis 35 gleichzeitig aktive Geräte bedienen. Rechnen Sie beides und nehmen Sie die höhere Zahl. Besprechungsräume ab etwa 30 Personen bekommen einen eigenen Access Point. Geplant wird mit Access Points flach an der Decke, bei 5 GHz mit 20 oder 40 MHz breiten Kanälen, bei 6 GHz mit 40 oder 80 MHz und mit begrenzter Sendeleistung.
Wie viele Access Points braucht ein Großraumbüro?
In offenen Büroflächen dämpfen wenige Wände das Signal. Die Abdeckung ist deshalb selten das Problem, die Zahl der Geräte dagegen schon. Jede Person bringt einen Laptop und ein Smartphone mit, manche zusätzlich ein Tablet. Headsets hängen meist per Bluetooth oder USB-Funkstick am Laptop und belasten das WLAN nicht. Bei Desk-Sharing zählen die Plätze, die an Spitzentagen belegt sind, nicht die Zahl der Beschäftigten.
| Rechenschritt | Beispiel |
|---|---|
| Fläche | 900 m² offene Bürofläche |
| Arbeitsplätze, an Spitzentagen belegt | 110 Plätze zu 85 Prozent, also 94 Personen |
| Geräte im WLAN | 2 je Person, also 188 Geräte |
| Gleichzeitig aktiv | 70 Prozent, also 132 Geräte |
| Access Points nach Kapazität | 132 geteilt durch 30, aufgerundet 5 |
| Access Points nach Fläche | 900 geteilt durch 180 m², also 5 |
| Ergebnis | 5 Access Points für die Fläche, dazu die Besprechungsräume |
Das Beispiel arbeitet mit typischen Werten. Den allgemeinen Rechenweg für alle Gebäudearten beschreibt unser Artikel Wie viele Access Points braucht ein Unternehmen? Für eine erste Schätzung mit Ihren eigenen Zahlen gibt es den Access-Point-Rechner.
Videokonferenzen: der eigentliche Lasttest
Videokonferenzen sind die anspruchsvollste Anwendung im Büro-WLAN. Sie brauchen Bandbreite, vor allem aber gleichmäßige Laufzeiten ohne Paketverluste, und zwar in beide Richtungen. Microsoft nennt für Teams je Teilnehmer und Endgerät folgende Werte (hoch/runter):
| Anwendung in Besprechungen | Mindestens | Empfohlen | Beste Qualität |
|---|---|---|---|
| Audio | 10 kbit/s | 58 kbit/s | 76 kbit/s |
| Video | 150 kbit/s hoch, 200 kbit/s runter | 2,5 Mbit/s hoch, 4 Mbit/s runter | 4 Mbit/s in beide Richtungen |
| Bildschirm teilen | 250 kbit/s | 2,5 Mbit/s | 4 Mbit/s |
Sitzen in einem Bereich 30 Personen gleichzeitig in Videokonferenzen, sind das nach Empfehlung rund 75 Mbit/s hoch und 120 Mbit/s runter. Diese Datenmenge schafft ein gut geplantes WLAN. Kritisch wird es, wenn sich zu viele Geräte die Funkzeit eines Access Points teilen: Dann steigen Verzögerung und Schwankungen, und das Bild friert ein, obwohl die Bandbreite rechnerisch reicht. Drei Punkte helfen:
- genug Funkzellen nach der Kapazitätsrechnung oben, nicht nur nach Fläche,
- Priorisierung von Sprache und Video im WLAN (WMM) und im Netz dahinter, siehe QoS,
- Netzwerkkabel für die Videokonferenzsysteme in Besprechungsräumen statt WLAN.
Auch die Internetleitung und die Firewall müssen diese Last tragen. Sie sind oft der eigentliche Engpass.
Access Points an der Decke: Position und Abstand
Im Büro gehören Access Points flach an die Decke, typischerweise in 2,5 bis 4 Metern Höhe. Dafür sind Büro-Access-Points mit ihren eingebauten Rundstrahlantennen gebaut: Das Signal verteilt sich gleichmäßig nach unten und zur Seite.
- Über die Fläche verteilt statt in einer Reihe im Flur. Aus 150 bis 250 m² je Access Point ergibt sich ein Abstand von etwa 12 bis 16 Metern.
- Versetzt zu den Nachbarn und zu den Access Points in den Etagen darüber und darunter.
- Sichtbar unter der Decke, nicht im Hohlraum über Metall-Deckenplatten und nicht direkt neben Lüftungskanälen, Leuchten oder Stahlträgern.
- Mit eigenem Kabel und PoE, für Wi-Fi 7 meist 802.3bt und ein Port mit 2,5 Gbit/s oder mehr.
Die Antennen von Büro-Access-Points sind in der Regel für Deckenhöhen bis etwa 4 bis 5 Meter gedacht. In Foyers, Atrien und Räumen mit sehr hohen Decken planen wir sie deshalb an Wänden oder Galerien statt an der Decke. Bei neuen Access Points gehört 6 GHz von Anfang an in die Planung. Die Funkzellen sind dort etwas kleiner als bei 5 GHz, die Positionen müssen also für beide Bänder passen.
Meetingräume: wann ein eigener Access Point nötig ist
| Raum | Personen | Empfehlung |
|---|---|---|
| Telefonbox, Fokusraum | 1 bis 2 | Versorgung von außen, Telefonboxen mit Metallwänden vorher messen |
| Kleiner Besprechungsraum | 4 bis 8 | Versorgung durch einen Access Point in der Nähe, wenn die Wände leicht sind |
| Mittlerer Besprechungsraum | 10 bis 20 | je nach Wänden und Nutzung eigener Access Point oder einer für zwei benachbarte Räume |
| Großer Raum, Schulung | ab etwa 30 | eigener Access Point, in sehr großen Räumen zwei |
| Kantine, Veranstaltungsfläche | 50 und mehr | mehrere Access Points mit eigener Kapazitätsplanung |
Häufig unterschätzt wird die Gleichzeitigkeit: Ein Raum für zwölf Personen ist oft nur zu einem Drittel belegt. Findet aber eine große Runde mit Videokonferenz und geteiltem Bildschirm statt, arbeiten alle Geräte im selben Moment. Planen Sie Besprechungsräume deshalb für volle Belegung. Präsentationssysteme, die ein eigenes WLAN aufspannen, belegen zusätzliche Funkzeit. Besser sind Systeme, die über das Firmennetz arbeiten.
Kanalplanung bei vielen Access Points
Je dichter die Access Points hängen, desto wichtiger ist der Kanalplan. In Deutschland stehen bei 5 GHz 19 Kanäle mit 20 MHz zur Verfügung, mit 40 MHz noch 9. Im 6-GHz-Band sind es 24 Kanäle mit 20 MHz, 12 mit 40 MHz und 6 mit 80 MHz.
- 5 GHz: 40 MHz in normalen Büros, 20 MHz bei sehr dichter Bestückung, immer mit den DFS-Kanälen.
- 6 GHz: 40 oder 80 MHz für neue Geräte. Hier gibt es keine Radarprüfung und keine alten Geräte, dafür ist WPA3 Pflicht.
- 2,4 GHz: nur 20 MHz auf 1, 6 und 11, bei vielen Access Points nur auf einem Teil davon aktiv.
- Sendeleistung: eher niedrig, damit die Zellen klein bleiben und Kanäle wiederverwendet werden können.
- Etagen: Kanäle auch übereinander planen. Betondecken dämpfen stark, aber nicht vollständig.
Die erlaubten Kanäle und ihre Regeln erklärt der Artikel WLAN-Kanäle in Deutschland.
Glaswände und andere Baustoffe
Moderne Büros bestehen aus offenen Flächen, Glas und leichten Trennwänden. Für das WLAN bedeutet das: Funkzellen werden kaum voneinander getrennt, Access Points hören sich über große Entfernungen. Typische Werte für die Dämpfung bei 5 GHz:
| Material | Typische Dämpfung bei 5 GHz | Folge für die Planung |
|---|---|---|
| Normales Glas, Glastrennwand | 2 bis 4 dB | trennt Funkzellen kaum, Nachbarn hören mit |
| Beschichtetes Wärmeschutzglas | oft über 20 dB | schirmt nach außen ab, Außenbereiche werden nicht mitversorgt |
| Trockenbauwand | 3 bis 5 dB | kaum Einfluss |
| Betonwand, Treppenhaus | 12 bis 25 dB und mehr | trennt Bereiche, Abdeckung dahinter prüfen |
| Aufzug, Metallschränke | sehr hoch | Funkschatten, Access Points nicht dahinter planen |
Die Werte schwanken je nach Aufbau deutlich, in unbekannten Gebäuden messen wir die Dämpfung deshalb vor Ort. Glasbesprechungsräume brauchen besondere Aufmerksamkeit: Ein Access Point im Raum versorgt auch die Fläche davor, und die Access Points draußen strahlen in den Raum hinein. Das ist für die Abdeckung praktisch, für die Kanalplanung schwierig. Solche Räume planen wir mit niedriger Sendeleistung und sorgfältig verteilten Kanälen.
Typische Fehler im Büro-WLAN
- Access Points nur in den Fluren, die Arbeitsplätze liegen am Rand der Funkzellen.
- Planung nur nach Fläche, ohne Rechnung für Geräte und Videokonferenzen.
- 80 MHz Kanalbreite und volle Sendeleistung wie ab Werk eingestellt.
- Videokonferenzsysteme in Besprechungsräumen über WLAN statt über Kabel.
- Sechs oder mehr WLAN-Namen, die Funkzeit für Ankündigungen verbrauchen.
- Switches ohne ausreichende PoE-Leistung für Wi-Fi 7.
So unterstützt unser Team
Wir planen Büroflächen nach Kapazität und Fläche mit Ekahau am Grundriss, einschließlich Besprechungsräumen, Kanalplan und Sendeleistung. Bei neuen Flächen sprechen wir früh mit Architektur und Elektroplanung über Montageorte und Kabelwege. Nach der Montage messen wir nach, auch zu Zeiten mit voller Belegung. Mehr dazu auf unserer Seite WLAN-Ausleuchtung.
Planen Sie neue Büroflächen?
Schicken Sie uns Grundriss, Zahl der Arbeitsplätze und Besprechungsräume. Wir schätzen Access Points und Kanalplan.
Häufige Fragen
Mehr Antworten in unseren FAQ und im WLAN-Lexikon.
Wie viele Access Points braucht ein Großraumbüro?
Rechnen Sie zweimal: die Fläche geteilt durch 150 bis 250 m² je Access Point und die gleichzeitig aktiven Geräte geteilt durch 25 bis 35 je Access Point. Der höhere Wert gilt. Für 900 m² mit rund 130 gleichzeitig aktiven Geräten ergeben sich etwa fünf Access Points, dazu Access Points für große Besprechungsräume. Eine Planung am Grundriss bestätigt die Zahl.
Wie viel Bandbreite braucht eine Videokonferenz?
Microsoft empfiehlt für Teams-Besprechungen mit Video je Teilnehmer 2,5 Mbit/s hoch und 4 Mbit/s runter, für beste Qualität 4 Mbit/s in beide Richtungen. Audio allein braucht unter 100 kbit/s. Im WLAN zählen neben der Bandbreite vor allem geringe Verzögerung und wenige Paketverluste, deshalb dürfen sich nicht zu viele Geräte einen Access Point teilen.
Braucht jeder Besprechungsraum einen eigenen Access Point?
Nein. Kleine Räume bis etwa acht Personen werden meist von einem Access Point in der Nähe mitversorgt, wenn die Wände leicht sind. Ab etwa 30 Personen bekommt ein Raum einen eigenen Access Point. Dazwischen entscheiden Wände, Belegung und Videotechnik. Planen Sie Besprechungsräume immer für volle Belegung.
Dämpfen Glaswände das WLAN?
Normales Glas kaum, etwa 2 bis 4 dB bei 5 GHz. Glasbesprechungsräume trennen Funkzellen deshalb nicht, Access Points innen und außen hören sich gegenseitig. Anders ist beschichtetes Wärmeschutzglas in Fassaden: Es dämpft oft über 20 dB und schirmt das Gebäude nach außen ab. In unbekannten Gebäuden sollte die Dämpfung gemessen werden.
Wo sollten Access Points im Büro montiert werden?
Flach an der Decke, typischerweise in 2,5 bis 4 Metern Höhe, über die Arbeitsfläche verteilt und versetzt zu den Etagen darüber und darunter. Nicht in den Hohlraum über Metall-Deckenplatten, nicht auf Schränke und nicht nur in die Flure. In großen Besprechungsräumen gehört ein Access Point in den Raum.
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